1go বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ সীমার মধ্যে গেম উপভোগ করুন। এই পেজে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সব টুলস ও সহায়তার তথ্য পাবেন।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। বাজেটের বাইরে চলে যাওয়ার আশঙ্কা থাকবে না।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বা লগআউট হয়।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে আর বাজি ধরা যাবে না। এই টুলটি বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য গেমিং বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন। পুনরায় খোলার আগে কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
গেমিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে 1go-র দায়িত্বশীল গেমিং টিম সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে বিনোদনের উৎস হিসেবে রাখা — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের সমাধান হিসেবে নয়। 1go সবসময় চায় তার সদস্যরা সুস্থভাবে গেম খেলুক।
গেমিং তখনই আনন্দের হয় যখন আপনি জানেন কখন থামতে হবে। বাজেটের মধ্যে খেলা, হেরে গেলে মেনে নেওয়া এবং গেমকে একমাত্র বিনোদন না বানানো — এই তিনটি মূলনীতি মেনে চললে গেমিং সত্যিই উপভোগ্য হয়।
1go কখনো চায় না যে কোনো সদস্য আর্থিক কষ্টে পড়ুক বা পরিবারের সাথে সম্পর্ক নষ্ট হোক। তাই আমরা এমন সব টুলস রেখেছি যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।
গেম শুরুর আগেই ঠিক করুন কতটাকা খরচ করতে রাজি আছেন। সেই পরিমাণকে হারানো বিনোদনের খরচ মনে করুন।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। টাইমার সেট করুন — সময় হলে গেম বন্ধ করুন।
"হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে হবে" — এই চিন্তা সবচেয়ে বিপজ্জনক। হারলে সেদিনের মতো গেম বন্ধ করুন।
গেম একমাত্র বিনোদন হওয়া উচিত নয়। পরিবার, বন্ধু ও শখের সময় রাখুন।
মন খারাপ থাকলে, মাতাল অবস্থায় বা খুব চাপে থাকলে গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
কখনো ধার করা বা জরুরি প্রয়োজনের টাকা দিয়ে গেম খেলবেন না।
এই টুলসগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টকে জানান। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে যাতে আবেগের মাথায় সিদ্ধান্ত না হয়।
প্রথমে একটু কম লিমিট দিয়ে শুরু করুন। পরে ধীরে ধীরে বুঝে সামঞ্জস্য করুন।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করুন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না। বিকল্প সময় হলো ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৬ সপ্তাহ।
কুলিং-অফ চলাকালীন সাপোর্ট পেমেন্ট সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে সহায়তা করতে পারবে, কিন্তু গেমিং পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
কুলিং-অফ মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হয়েছে, স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত মেয়াদ বেছে নিতে পারবেন।
স্ব-বর্জনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে এবং কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হবে না। মেয়াদ শেষে পুনরায় শুরু করতে হলে অতিরিক্ত কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
স্ব-বর্জন একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি ব্যবহার করা সাহসিকতার লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।
নির্দিষ্ট সময় পর পর 1go আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এই বিজ্ঞপ্তিটি চালু রাখলে নিজেকে সচেতন রাখা সহজ হয়।
রিয়েলিটি চেকের ফ্রিকোয়েন্সি নিজে ঠিক করুন — ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পর পর। যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করা যাবে।
প্রথমে ৩০ মিনিটের বিজ্ঞপ্তি চালু রাখুন যাতে নিজেকে মূল্যায়ন করার সুযোগ থাকে।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাবধান হওয়া উচিত এবং সহায়তা নেওয়া দরকার।
পরিবারের বা নিজের জরুরি প্রয়োজনের টাকা গেমে খরচ হয়ে যাচ্ছে।
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সাথে থাকলেও মাথায় গেমের কথা ঘুরছে।
"আরেকটু খেললেই উঠে আসবে" — এই চিন্তায় হেরেও খেলা চালিয়ে যাওয়া।
গেমিং অভ্যাস বা খরচের বিষয়ে পরিবার ও কাছের মানুষদের কাছে মিথ্যা বলা।
গেম না খেলতে পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা খিটখিটে মেজাজ দেখা দেওয়া।
গেমের জন্য বন্ধু, পরিবার বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নেওয়া।
নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
গেমিংয়ের জন্য আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
হারানো টাকা ফেরাতে কি বেশি খেলার চেষ্টা করেছেন?
গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেয়েছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা বন্ধুদের কাছে লুকিয়েছেন?
গেমের কারণে পারিবারিক বা কর্মজীবনে সমস্যা হয়েছে?
গেমের জন্য ধার করেছেন বা আর্থিক কষ্টে পড়েছেন?
মন খারাপ বা চাপ কমাতে গেম খেলেন?
যদি ৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে 1go-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া কোনো লজ্জার বিষয় নয়।
1go কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করেছে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়া হয়।
অভিভাবক হিসেবে আপনি যদি চিন্তিত থাকেন যে আপনার সন্তান অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে পারে, তাহলে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। কম্পিউটার বা মোবাইলে পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সন্তানের অনলাইন কার্যক্রমের বিষয়ে সচেতন থাকুন।
যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান 1go বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং সাইট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
1go অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়।
আপনার মনে যা জানতে চাইছেন
দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং গেমিংকে বিনোদনের আনন্দ হিসেবেই রাখুন।