1go-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরোটা পড়ে নেওয়া আপনার জন্যই ভালো।
দ্রুত বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে
1go-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে কোনো গোপনীয়তা নেই।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত নয়।
প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ উপায় অবলম্বন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 1go-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ন্যায্য সমাধানের জন্য আমরা সবসময় প্রস্তুত।
1go (https://1go.bz) ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। 1go-তে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য সহজ ভাষায় উপস্থাপন করা হয়েছে। তবে যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
1go যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
1go যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 1go-র আছে।
ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 1go-র সাপোর্ট টিমকে জানান।
1go-তে ডিপোজিট করতে হলে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট বা ক্রিপ্টো — যেকোনো পদ্ধতিতে শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠান।
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উইথড্রয়ালের সময় প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তাবলী পূরণ হয়েছে কিনা তা যাচাই করা হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকারমূলক উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা পান।
1go জেতা অর্থ দ্রুত পরিশোধ করার নীতিতে বিশ্বাস করে। সাধারণ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
1go-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং)। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
বোনাস বাতিল করা সম্ভব, তবে একবার বোনাস দিয়ে বেট করলে সেই বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া যাবে না।
1go-র সব গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। ফলাফল কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত বা ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।
এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে 1go বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং জিতে নেওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1go অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্যও সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
1go আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আপনার তথ্য সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
1go বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা চাই আমাদের সব সদস্য সুস্থ ও আনন্দদায়কভাবে গেম উপভোগ করুন। এই কারণে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস রাখা হয়েছে।
গেমিং সমস্যায় পড়লে 1go-র দায়িত্বশীল গেমিং টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
1go যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার পক্ষে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং অবিলম্বে কার্যকর।
নিয়ম নিয়ে যা জানতে চান
নিয়ম-কানুন পরিষ্কার জেনে শুরু করুন — নিরাপদ, বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন।